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學校食堂管理也要遵循"三化(huà)"管理模式

2021-10-28 19:42:25
  俗話說,孩子是國家的(de)花朵,因此學(xué)校(xiào)食堂的(de)管理成為了社會關注的熱點,這也(yě)是直接關係到學(xué)生健康(kāng)成長的大事(shì)。


  很(hěn)多餐館酒店通過(guò)多(duō)年的探(tàn)究摸索,已經(jīng)形成了自己的“三化”管理模式。“三化”具體來(lái)說就是:


  一、人事管理製度化。由於現今社會(huì)是以人為本的時代,因此,食(shí)堂(táng)管理的好壞,其(qí)至關重(chóng)要的因素是人。然而食堂服務(wù)質(zhì)量的(de)好壞(huài)則(zé)是由食堂管理人員及(jí)從業人員和服務人員的素(sù)質(zhì)決定的。為此,很多餐(cān)飲公司對高(gāo)校食堂擬定了一套完善嚴格 的管理(lǐ)製度(dù):

學校食(shí)堂管理也要遵(zūn)循
學校食堂管理也要(yào)遵(zūn)循"三(sān)化(huà)"管理模式

  1、管理人員聘(pìn)任製。針對學校食(shí)堂各項規章(zhāng)、製(zhì)度的執行者,即(jí)食堂管理的直接責任人就是(shì)食堂管理(lǐ)人員,其要上對學校負責(zé),下為(wéi)學生服務。餐飲(yǐn)公司對(duì)學校食(shí)堂管理人的聘任一定要有一套嚴格的規程(chéng),起先(xiān)要由有意向者(zhě)申請或(huò)者(zhě)提交簡曆,然後再由全體教職工進行考核投票選舉前(qián)兩名,最(zuì)終由校委(wěi)會、教職工代表投票確立最後人選。接受聘任(rèn)的人員必須嚴格(gé)遵(zūn)照各級政府和(hé)學(xué)校的法律法規及相關製度,一(yī)心一意的為學生服務,聘任(rèn)期(qī)一般最(zuì)少為兩(liǎng)年,並且在此期間,要經常進行體(tǐ)檢(jiǎn)。


  2、從業人員合同製。以確保勞資雙(shuāng)方責(zé)權(quán)明確,因此所有(yǒu)食堂的從業人員都要與餐飲企業(yè)簽訂(dìng)勞動合同。同(tóng)時也一(yī)定要簽訂安全責任書,把(bǎ)安全、放心的優質服務作為工作的宗旨。並(bìng)進行最少一周一(yī)次的業務培訓。


  3、親屬回避製。食堂從業人(rén)員尤其是(shì)其管理者(zhě)的親屬在沒有特殊情況的狀(zhuàng)況下,均不得進入食堂,也不可以幹預食堂的日常事務,更(gèng)不(bú)得任(rèn)意食用、拿(ná)走食堂的一粒米、一棵(kē)菜、一滴油。因(yīn)為隻有這樣做才(cái)可以保證(zhèng)食(shí)堂物品(pǐn)的顆粒(lì)歸功(gōng)。


  二、操(cāo)作程序規範標準化(huà)。從實物(wù)的采購,菜譜的製定,食物的烹調,飯(fàn)菜的留(liú)樣,到領導試(shì)餐等各個環(huán)節一定都(dōu)要嚴格按相(xiàng)關要求(qiú)進行。這樣有利於(yú)保(bǎo)障(zhàng)學生吃好吃得安全吃飽(bǎo)的重要保證。有的(de)餐飲公司還在高校(xiào)食堂推行全麵(miàn)的“五員管理製度”即:質量(liàng)評判員(yuán)、技能炊事員、營養指導員、衛生監督員、價格(gé)監督員(yuán)並形成了長期有效的工作(zuò)機製和(hé)製度。


  三、監督考核常態化(huà)。一(yī)般所有的(de)學校都會專門配備兩名兼職監督考(kǎo)核人(rén)員,全程參與食堂物料的(de)入庫、出庫和製作(zuò)加工。並且(qiě)在入(rù)庫單和出庫(kù)單(dān)上簽字,全程全麵參(cān)與食堂物品管理(lǐ)和監督,防止從(cóng)業服務人(rén)員出現違紀違規甚至(zhì)犯罪的(de)情況(kuàng)。同時(shí),學校(xiào)每學(xué)期都要組織師生(shēng)分別對食堂管理者(zhě)和從業服(fú)務人員進(jìn)行量化審核,審核結果與績效(xiào)工(gōng)資的發(fā)放有一(yī)定的聯係。倘或對食堂管理者(zhě)的考(kǎo)核滿意度低於60%的(de),下一學期就不可以再參與(yǔ)高校食堂(táng)的管理工作。同樣,食堂的從業人員,如果(guǒ)連續(xù)兩學(xué)期審核考察均倒數第一的,就按照(zhào)勞動合同予(yǔ)以辭退。
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