萬康關於如何提高員(yuán)工食(shí)堂的服務水平(píng)
加(jiā)強員工食堂管理 全體(tǐ)員工同心(xīn)協(xié)力
員(yuán)工食堂管理特別(bié)是上千規模(mó)的食堂後勤管理(lǐ)難度是比較大的,然而(ér)萬康餐飲有自己一(yī)套專業化的(de)食堂管理模式,食堂(táng)管理工作中不斷提高膳食質量、完善各項(xiàng)設施(shī)、健全管理製(zhì)度(dù),強服務過程中(zhōng)的總結和(hé)提高,切實保證食(shí)品衛生安全(quán),全麵提升食堂服務水平,讓(ràng)職(zhí)工吃(chī)的(de)放心、吃(chī)的舒心。進(jìn)一步(bù)加強(qiáng)食堂食品(pǐn)加工(gōng)的精(jīng)細化管理,把好原材料進口關及(jí)食(shí)堂衛生(shēng)要求,菜肴花色品種豐富,采購水果價(jià)廉物美。
此外,萬(wàn)康餐飲公司不斷鞏固前期(qī)環境衛生管理成效(xiào),繼續(xù)強化(huà)衛生和清潔工(gōng)作。根(gēn)據實際情(qíng)況,豐富食堂早餐品種的供應,每天確保供應(yīng)饅頭、包子、油條,定期(qī)輪流供應麥餅、麵(miàn)包等食品。在提升中餐(cān)菜品質量方麵,把好(hǎo)肉類、蔬菜的采購質量關,豐富葷菜(cài)供應品種,每天確保一樣(yàng)常(cháng)規(guī)肉(ròu)類,如紅燒肉、幹菜肉等,增加排骨、帶(dài)魚等葷菜的品種,每餐要(yào)根據公司情況,提供(gòng)平均20種菜品。
萬康餐飲也會定期(qī)開展競賽活動,開(kāi)展員工平培訓工作,由各部門的員工代表對食堂主管、廚師、麵點師、廚工的服務技能、服務(wù)水平進行綜合(hé)評價(jià),促進食堂綜(zōng)合服務水平的提升;服務人員服務過程中技能展示等等,來(lái)強化員工的服務(wù)水平,萬康餐飲要求每位員工把食堂(táng)衛生,食堂安全(quán)問(wèn)題(tí)當做自己的責任(rèn)來對待,絲(sī)毫不能(néng)疏忽。
“四規範” 提升(shēng)職工食堂管理水平
1、規範衛生(shēng)保潔(jié)。衛生工作是每個食堂負責人,服務(wù)人員都必須做到(dào)的工作(zuò),衛生(shēng)第一是萬康餐飲的準則(zé),要求(qiú)嚴格搞好食堂衛生(shēng),食堂(táng)工(gōng)作人員必須(xū)持健康(kāng)證上崗(gǎng);及(jí)時清潔(jié)餐(cān)具、廚具、操作間、餐廳,保持食品新鮮、安全、衛生。
2、規範(fàn)采購流程。公司(sī)派(pài)專業檢測人(rén)員(yuán)對進購食材進行安(ān)全檢測,嚴(yán)格按菜譜進行采購,保(bǎo)證(zhèng)所采購的(de)主副食品安全新鮮,杜絕腐爛變(biàn)質(zhì)原料;食品加工前,由采購專業人員對采購物品進行過(guò)稱驗收、核(hé)對單據並(bìng)簽(qiān)字確認,嚴把進貨數量、質量(liàng)關;加強對采(cǎi)購物品的(de)成本核(hé)算管理,每月進行收支盤點,填寫收支報(bào)表(biǎo),建立健全收支台帳,加強收支(zhī)管理。
3、規(guī)範(fàn)就餐秩序(xù)。實行分(fèn)餐(cān)製、定時就(jiù)餐(cān)製、排(pái)隊打餐製,正常情(qíng)況下任何人不得提前(qián)用餐,不(bú)得將(jiāng)食品打包外帶,張貼食堂溫馨提示語,剩菜(cài)殘羹(gēng)規範處理,保證職(zhí)工有一個良好的就餐環境。
4、規範安(ān)全管(guǎn)理。要求使用炊事械(xiè)具(jù)要嚴格按流程(chéng)操(cāo)作,防止(zhǐ)事故發生(shēng);配足滅火器、消防栓等安全設(shè)施,做好防火(huǒ)、防盜工作(zuò);嚴禁閑人進入廚房和保管室;炊事人員下班前要關好門窗,關掉空調,檢查(chá)各(gè)類(lèi)電(diàn)源開(kāi)關設備等,由管理(lǐ)員負責正常督(dū)促、檢查。更多關於"萬(wàn)康飯堂安全管理辦法"點擊(jī)查看!
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