萬康餐(cān)飲講述未來團膳企業如何做好大食堂管理
目前食(shí)堂承包領域雖然呈(chéng)現一(yī)片火(huǒ)熱狀態,引(yǐn)起上千家(jiā)餐飲公司紛紛加入,也(yě)為此讓員工食堂(táng)承包領域出現較為混亂的(de)現狀,那麽餐飲企業(yè)如何做好食堂承包,在(zài)眾多餐飲公司中脫穎而出呢?本期我們也(yě)邀請了上海知名餐飲公司(萬康餐飲)食堂承包總負責人根據其多年食(shí)堂(táng)承包的經驗給我們講述(shù)一下他(tā)們是(shì)如何做好食堂承包的!目前萬康餐飲也是上海知名團膳企業,承(chéng)包業(yè)務遍及江蘇,浙江一帶!
萬康(kāng)餐(cān)飲王成林介紹說:現代企業的食堂已(yǐ)不再是簡(jiǎn)單的裹腹之地。民以食為天!不管是(shì)學校食堂承包還是工廠食堂承包,食(shí)堂已(yǐ)不(bú)再是簡單的就(jiù)餐場所(suǒ),而是員工進(jìn)行交流的重要(yào)場(chǎng)合,同時企業食堂經營的好壞,也關係著員工(gōng)的去(qù)留,關係著員工的身體(tǐ)健康(kāng)和(hé)公司績效;因此,萬(wàn)康(kāng)餐(cān)飲告訴我(wǒ)們(men)做食堂就想(xiǎng)做人,此外,要把食堂(táng)當作(zuò)餐廳來做,使其(qí)成為一個展示企業文(wén)化的窗口。
隨著(zhe)市場經(jīng)濟(jì)的高速發展,工(gōng)業(yè)化(huà)高度發達的今(jīn)天,現代企業食堂的管(guǎn)理已經走向社會化。為員工(gōng)提(tí)供一(yī)個(gè)健(jiàn)康、衛生、舒(shū)適的(de)就餐環(huán)境(jìng),將直接影(yǐng)響員工的(de)工作情緒。增強員(yuán)工對(duì)企業(yè)的歸屬感(gǎn),從(cóng)而充滿激情(qíng)全身心投入工作中(zhōng),轉為為企業發展的生產力。以(yǐ)前簡單的“大魚大肉”食堂飲食文(wén)化,現(xiàn)已(yǐ)無法滿足日益上進的(de)品味需(xū)求。飯堂(táng)不再是傳統意義上(shàng)的食堂,而是(shì)越來越象(xiàng)個餐廳。對飲食文化、就餐(cān)環境、營養(yǎng)健康越來(lái)越重要。
萬康餐飲市(shì)場部總監王成(chéng)林介紹說(shuō),未(wèi)來餐(cān)飲公司(sī)要想在食堂承包行業有立(lì)足(zú)之地,關鍵點落在基地+物(wù)流+食堂產業鏈一條龍及區域(yù)化強化+品牌連鎖加盟這兩大(dà)模式的綜合整合當(dāng)中來。去掉當中的物流一環不說(shuō),現在的(de)食品安全品題(tí)已日益嚴(yán)重,如果能(néng)夠(gòu)從供應鏈上獲得保證,並以較低價格(gé)的穩定供應(yīng)來保障日(rì)常食堂消耗,那肯定是品牌加(jiā)質量的(de)有(yǒu)效保證(zhèng),也必將(jiāng)獲得更高的效益;目前食品安全問(wèn)題(tí)是眾多餐飲公司首選藥解決的頭(tóu)等大(dà)事,食(shí)品安全無法保證,一切都無從談(tán)起。
王先生又根據自(zì)己多年食(shí)堂(táng)承(chéng)包的經驗,給(gěi)大家總結了幾條關於如何(hé)做好食(shí)堂承包項目的管理(lǐ)首(shǒu)要做好(hǎo)以下幾個方麵:
人力資源開發和管(guǎn)理的三個核心是吸引(yǐn)人才、用好人才(cái)、保住(zhù)人才。企業要做好(hǎo)這三個核心工作就(jiù)必須要(yào)具備這四個一流:一流(liú)報酬、一(yī)流領導、一(yī)流環(huán)境(jìng)、一流管理。
一(yī)、一(yī)流報酬包括薪金、福利、補貼、獎勵、股權。公司必須通過報(bào)酬來實現員工所期(qī)望的自我價(jià)值、個人(rén)身價與地位。重(chóng)要的是企業要有(yǒu)長遠規劃和(hé)戰略手段來保證能逐步做到,以取(qǔ)信於員(yuán)工,來用好人才、留住人才。
二(èr)、一流領導(dǎo)指(zhǐ)的是智慧高、能力強、有決心、有勇氣、有激情的高層領(lǐng)導。
三、一流環境包括軟、硬環境。軟環境是指人際關係。硬(yìng)環境包括辦公樓建設,辦公室(shì)的設備和(hé)空(kōng)氣,個(gè)人工作(zuò)的空(kōng)間等。
四、一流管理就是(shì)要以人為本;透明、人盡其才、獎勵創(chuàng)新發明的管理。
要做到這(zhè)四個一流,靠(kào)的不是企業的(de)財力,靠的是企業領(lǐng)導人(rén)的(de)素質和管理機(jī)製(zhì),靠的是全體員工的素質與(yǔ)投入(rù),靠的是管理團隊的智能和真誠合作。滿意無(wú)止境,服務無終點。萬康餐飲十(shí)多年食堂承包的經驗,讓萬康餐飲(yǐn)不斷的(de)完善自己,提高自身核心競爭力,和價值觀,社會(huì)分工的日益(yì)增強,決定了每個行業的工作(zuò)內容和方向(xiàng)的(de)差別。食堂作為後勤工(gōng)作重地。用熱情、微笑為(wéi)員(yuán)工送(sòng)上良好的服務,已成為(wéi)食堂工作(zuò)者(zhě)們的天(tiān)職!
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